新入荷のご紹介

入荷した時計は、すぐに店頭へ出すわけではありません。まず、状態と精度を確かめる工程があります。この記事では、その確認のなかで何を見ているかを、具体的にお伝えします。

当店の開店以来の方針として、当店での販売にそぐわないと判断した商品は、ご紹介しません。この判断の基準が、確認の工程に表れています。

入荷の便りを読むとき、その裏側で何が行われているかを知っていただければ、選ぶときの安心にもつながると思います。

外観を確かめる

最初に見るのは、外観です。ケースの傷、風防の状態、バンドの具合を確認します。

傷の程度は、販売に影響します。目立つ傷があれば、その旨を正確にお伝えします。隠すことはしません。

研磨や交換で整えられる場合もありますが、元の状態を保つほうがよいと判断する場合もあります。

動作と精度を確かめる

次に、動作を確認します。動くかどうかだけでなく、精度の傾向も見ます。

歩度を測り、進み遅れを数値で確認します。感覚ではなく、測定に基づいて判断します。

調整で収まる範囲か、整備が必要かを見極めます。ここで判断が分かれます。

内部の状態を確かめる

必要に応じて、内部の状態も確認します。ほこりや水分の跡、油の状態などです。

外見が良くても、内部に問題があることがあります。だからこそ、外観だけで判断しません。

この確認を経て、はじめて店頭に並べるかどうかを決めます。

確認の項目

入荷時の確認は、次の項目に沿って行います。

この結果は、ご紹介のときに、できるだけ正確にお伝えするようにしています。

ご紹介に添えること

店頭に並べるときは、確認で分かったことを添えます。

• 状態について、気をつけたい点。
• 整備を行った場合は、その内容。
• おすすめの使い方や、注意点。
• 必要に応じて、保管の案内。

良い点だけでなく、注意点もお伝えします。後で困ることを避けたいためです。

判断が分かれる場合

入荷した時計を、ご紹介しないと決める場合もあります。状態に大きな問題があるときです。

この判断は、時計の価値そのものを否定するものではありません。当店で扱う範囲の問題です。

そのような場合でも、状態の説明ができることはあります。判断の材料になれば十分です。

入荷の便りを読むとき

入荷の便りは、単なる新製品の紹介ではありません。確認の結果を伝える場でもあります。

気になるモデルがあれば、状態や在庫について、直接お問い合わせいただくのが確実です。

在庫は時期によって変わります。電話での確認が、いちばん確かです。

入荷のたびに、一つずつ確認する。地道な工程ですが、これを省くことは考えていません。

気になるモデルについてのご質問は、店頭またはお電話で承ります。在庫と状態を、正確にお伝えします。

入荷した時計を見るとき

入荷した時計は、すぐ店頭に出すわけではありません。まず、状態と精度を確かめます。

外観の傷、針の動き、巻き上げの手ごたえ。一つずつ確認します。気になる点があれば、調整します。

当店での販売にそぐわないと判断したものは、ご紹介しません。これは、開店以来変わらない方針です。

手間はかかりますが、この工程があるからこそ、安心して手に取っていただけます。

仕上がった時計には、その時点で分かったことを添えてご紹介します。

入荷の便りは、こうした確認の結果を伝える場でもあります。

修理の記録から見えること

預かった時計の記録は、作業のためだけでなく、傾向を知るためにも残しています。

症状の出方には、ある程度の共通点があります。使い方や保管のしかたが、影響しているためです。

たとえば、防水まわりの相談は、水を使う季節に増えます。精度の相談は、温度差の大きい時期に増えます。

こうした傾向は、日々の注意点をお伝えする材料になります。経験の蓄積が、役に立ちます。

記録は、個々のお客様の時計の履歴でもあります。次に何かあったとき、この記録が役立ちます。

記録を取ることは、時計と持ち主の時間を、丁寧に扱うことでもあります。

店頭で心がけていること

店頭では、まずお客様の話を聞くことから始めます。何に困っているのか、何を知りたいのかを確かめます。

勧めることより、聞くことを優先します。そのほうが、結果的に合った案内につながるためです。

分からないことは、分からないと伝えます。調べてからお答えするようにしています。

商品の説明では、良い点だけでなく、気をつけるべき点も伝えます。後で困ることを避けたいためです。

お客様の言葉に合わせて、説明の仕方を変えます。専門用語を並べることはしません。

店頭の会話が、時計を長く使う助けになる。そう信じて、日々対応しています。

道具の手入れの話

作業のあとには、道具の手入れの時間があります。これは、翌日の作業の準備でもあります。

刃物は、使ったあとに清掃し、必要なときに研ぎます。切れない刃物は、対象を傷めます。

ピンセットの先端は、わずかな曲がりでも使い心地が変わります。気づいた時点で手を入れます。

部品を載せる皿やケースも、清掃します。ほこりの持ち込みを防ぐためです。

手入れは、面倒な作業ではありません。道具が応えてくれる時間でもあります。

手入れの行き届いた道具は、作業を静かに支えます。

時計を預かる責任

お客様の時計を預かるということは、その方の時間を預かることでもあります。軽い気持ちでは引き受けられません。

そのため、受付の時点で状態を記録し、作業の内容を明確にします。不明な点は残しません。

作業中に想定外のことが起きた場合は、すぐに連絡します。判断を一人で抱え込まないようにしています。

仕上がった時計は、返却前に最終確認を行います。動作と精度、外観のすべてを確かめます。

預かった時計は、管理された場所で保管します。ほこりと湿気を避けた状態を保ちます。

この責任を果たすことが、時計屋としての信頼につながると考えています。

静かな時間の使い方

時計の作業は、ほとんどが静かな時間の中で進みます。話すことは少なく、手を動かす時間が長い仕事です。

この静けさは、単調とは違います。集中が続く状態であり、気を抜けば見落としが出ます。

細部の確認には、目と指の両方を使います。手ごたえで分かることも、少なくありません。

作業の合間に、外の光や音で区切りをつけます。長く集中するためには、休みも必要です。

静かな時間は、時計と向き合う時間そのものです。急ぐこととは、最も遠い場所にあります。

この時間の積み重ねが、一本の仕上がりをつくります。

これからも続けたいこと

時計屋でありつづけること。これは、当店が開店以来変えていない姿勢です。

売るだけでなく、直し、手入れをし、相談を受ける。この一連の仕事を、丁寧に続けていきます。

流行に流されず、しかし古びないこと。そのバランスを、日々の仕事の中で探しています。

お客様との付き合いは、一度で終わりません。長く続く関係こそ、当店の支えです。

これからも、分からないことを分からないままにせず、確かめてからお伝えする姿勢を保ちます。

時計を通じて、人の時間に寄り添う仕事を続けていきたいと考えています。

工房の空気について

工房は、静かな場所です。時計の音、道具の触れる音、ときどき外の音。それくらいしか聞こえません。

集中して作業をするには、この静けさが欠かせません。細かい部品を扱うため、気が散る要素は避けます。

窓からの光は、作業台に直接当たらないようにしています。反射と影が、細部の確認を妨げるためです。

作業台の上は、常に整理しています。探す時間を減らし、部品をなくさないためです。

こうした環境づくりは、地味ですが、仕上がりの質に直結します。

工房の様子は、来店の際に少しだけお見せできることもあります。

道具へのこだわり

時計修理の道具は、数が多く、それぞれ役割が決まっています。代用がききにくいものも少なくありません。

ねじ回しひとつ取っても、刃先の幅と厚みが合わなければ、ねじを傷めます。サイズは細かく分かれています。

ピンセット、拡大鏡、部品を載せる皿、ほこりを飛ばす道具。どれも、なくてはならないものです。

道具は、使うほどに手に馴染みます。馴染んだ道具は、作業の速さと正確さを支えます。

手入れを欠かすと、道具は本来の働きを失います。研ぐ、清掃する、交換する。これも作業のうちです。

道具の話は、そのまま仕事の姿勢の話になります。丁寧さは、道具に表れます。